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脱离用户价值去谈好坏,是毫无意义的

有人认为,Web是开放的,小程序是封闭的,所以HTML5比小程序好,这是毫无意义的。小程序是一种商业行为。对于商业行为来说,它并不在意开放或是封闭,它的目的在于盈利。
而对于微信来说,他们希望在传递用户价值的过程中获利。所以,更好地实现用户价值,比追求开放性更重要。这些从小程序的产品本身就能看出来。
 
(1)小程序就是一个实现用户价值的产品。张小龙在演讲中提到过,腾讯的价值观是“—切以用户价值为依归”。很显然,在微信的体系内,脱离了用户价值,再去谈论开放和封闭都是没有意义的。而这一点体现在小程序中,就是将原本并不起眼的需求用一种非常轻
量的工具传递出来。在未来,也许一个小餐厅也可以通过小程序拥有自己的点餐系统。这种小程序对餐厅和客户来说,都是有价值的。
 
(2)控制用户体验,这也是微信实现和传递用户价值的手段之一。如果用户使用小程序的体验很糟糕,那么小程序一定会被束之高阁,无法传递用户价值。所以,小程序的体验需要微信与开发者共同努力维护。如果微信从一开始就开放,甚至不审核小程序。那么,用户看到、用到的小程序很有可能就是一个个体验糟糕、用处不大的累赘。
小程序的封闭背后是微信希望提供一个平稳发展的小程序生态。而这样的小程序才能持续为用户提供价值。我们开发产品,最终不也是为了创造用户价值吗?
 
(3)盲目拥抱或逃离小程序都不是理性的做法。无论是拥抱小程序,还是逃离小程序,这两种选择都可以理解。但是,在现阶段盲目站队不见得是一个理性而正确的做法,因为现在我们并不知道,小程序是不是一个真正的风口。
如果小程序是一个风口,那么抓住了小程序,就等于抓住了机会;但相应地,孤注一掷地拥抱小程序也会让风险加倍。即使你认为小程序不是一个机会,也不应该给小程序判下“死刑”。它尚未定型,微信团队依然有机会将它打造成为下一个“爆款级”的平台产品。
 

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